プライバシーポリシー
施行日：2026年8月1日
Technolamps株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Marria」（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報を、個人情報保護法その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- アカウント・連絡先情報：氏名、メールアドレス、ログイン識別子、問い合わせ内容等
- 取引情報：購入内容、決済状況、クレジット残高・履歴、配送を利用する場合の住所・電話番号等
- 制作・生成情報：アップロードされた写真、顔画像、動画、音楽、テキスト、編集内容、AIへの指示・チャット内容、生成画像・動画、生成処理に必要な中間データ等
- 利用・端末情報：IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧・操作履歴、エラーログ等
クレジットカード番号等は、Stripeその他の決済事業者が直接取得し、当社は原則として完全なカード情報を保持しません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本人確認、アカウント管理および本サービスの提供
- ムービーの編集・保存・書き出し、AIによる画像・動画生成、成果物の表示・ダウンロード
- 決済、クレジット管理、配送および取引に関する連絡
- 問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応
- 利用状況の分析、本サービスの品質の維持・向上、不具合の解消、及び新機能の開発（生成結果、生成設定、操作履歴等の分析並びに機械学習技術の利用を含みます）
- 法令上の義務への対応および権利の行使・防御
3. 業務委託先での処理
- 当社は、ムービー編集支援または前撮り画像・動画の生成に必要な範囲で、利用者コンテンツを生成AIサービス提供者、クラウド事業者その他の業務委託先へ送信し、処理させることがあります。
- 委託先が外国に所在し、個人情報保護法上の外国にある第三者への提供に該当する場合、当社は、法令に従い必要な情報提供、同意取得または継続的な確認を行います。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 事業承継に伴って提供する場合
個人情報の取扱いを委託する場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
5. Cookie等
当社は、ログイン状態の維持、機能提供、セキュリティ確保および利用状況の分析のため、Cookie等を利用することがあります。ブラウザでCookieを無効化できますが、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。
6. 保存期間・削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、情報を保存します。利用者が作品、素材またはアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に対象情報を削除または利用停止します。ただし、バックアップ、取引記録、不正防止記録等は必要な期間保存する場合があります。
7. 安全管理
当社は、アクセス制御、認証、通信の暗号化、ログ管理、委託先の管理その他、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示等の請求
本人は、法令に従い、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
9. 改定・お問い合わせ
当社は、法令または本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上で周知します。
お問い合わせ・開示等の請求窓口：https://marr-ia.com/contact